当社では、生命保険、損害保険等の金融商品の販売等を行っております。これら金融商品の販売等にあたって※「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく当社の勧誘方針を次の通りまとめましたので、お知らせいたします。
1.適切な勧誘
- 勧誘の活動方法・場所・時間帯等につきまして、お客さまのご意向に反しないよう、十分配慮して行動します。
- お客さまに対して、不安感・不快感を与えるような勧誘行為はいたしません。
- 保険 の加入に際しては、お客さまに告知義務があること、そしてこの義務に違反したときには保険契約が解除されることを説明し、漏れなく正しい告知が得られるように努めます。
2.最適な商品の提供に向けたコンサルティング
- お客さまの加入目的に適合すると認められる商品の勧誘を行います。
- 勧誘にあたっては、お客さまの資力・財産、保険に関する知識、保険ご加入経験の有無等を十分考慮します。
- 外貨建ての保険、投資信託等のように、お客さまがリスクを負っている商品を勧誘する場合には、お客さまの投資経験の有無等を十分に考慮して行います。
3.募集資料の取扱い
募集資料の取扱いについては、法令等の規定に従った適正なものを使用します。
4.誤解の防止
お客さまに誤解を与えないよう、保険商品とその他商品とを明確に区分して取扱います。
5.重要事項についての説明
保険契約の加入等に関わる重要事項の説明については、お客さまの十分なご理解が得られるよう努めます。
6.お客さまに関する情報の保護
業務上知り得たお客様に関する情報については、厳重な管理を行い、プライバシー保護に細心の注意を払い、お客さまの個人情報保護に万全を尽くすことを宣言します。
7.法令等の遵守
お客さまに対して適切な勧誘活動等をしていくため、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報保護法及びその他の法令等の遵守に努めます。
8.連絡先
お客さまの様々なご意見等の収集に努め、それを保険販売等に反映していくため、常に努力して参りますので、ご意見・ご質問等がありましたら、下記連絡先までご連絡下さい。
お問い合わせ
保険営業部(ダイヤルイン)
TEL:092-431-2908
※「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」の概要については、金融庁ホームページをご参照下さい。
※最終更新 2024年 2月